เคยอ่านเจอคนที่ประสบปัญหากับการส่งพัสดุไปตปท.บ่อยๆค่ะ
ส่งแบบไหนดี ยังไงดี วันนี้เลยขอนุญาตแชร์เนื่องจากเพิ่งไปรษณีย์หมาดๆ
มีเรื่องราวมากมายเกิดขึ้นที่นั่น 555 เลยอยากเล่าสู่กันฟังเพื่อเป็นประโยชน์ให้กับทุกๆคนค่ะ^^
เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ออกไปส่งของให้ลูกค้ามาค่ะ ปลายทางอยู่ที่เมกา
ตั้งใจว่าจะส่งเป็นพัสดุย่อยทางอากาศ+ลงทะเบียน65 และ + บริการเสริมแจ้งตอบรับ 20 บาท
( สำหรับพ่อค้าแม่ค้า เหมาะเลยค่ะ บริการนี้เป็นการป้องกันการโกงจากลูกค้าว่าของไม่ถึงมือ! )
กดคิวปุ๊ป ได้ปั๊ป เอากล่องวางชั่งนน. หนัก 300 กรัมค่ะ
( อัตราค่าบริการคิดจากนน.และประเทศปลายทางดูได้จากที่นี่ค่ะ
ต่อๆ เราบอกน้องเค้าไปตามนั้นว่าเราอยากส่งแบบนี้ๆนะ แล้ว+บริการเสริมแจ้งตอบรับให้ด้วย
พนักงาน ทำเหว๋อ...
( ขอเกร่นก่อนว่าน้องคนนี้เคยบริการเราแล้วเมื่อสัปดาห์ก่อน แต่ส่งแบบ Air mail
น่าจะเป็นพนักงานใหม่เพราะเราส่งประจำไม่เคยเห็นมาก่อน น้องเค้างงๆส่งให้ไม่เป็น
และไม่เข้าใจเราอีกว่า tracking number คืออะไร....จนหัวหน้างานไปรษณีย์ต้องมาช่วย )
ครั้งนี้..น้องเค้าถามเคาเตอร์ข้างๆ " พี่ บริการตอบรับทำไง? "
เคาเตอร์ข้างๆตอบอย่างมั่นใจว่า เสียงดังฟังชัด "มีด้วยหรือคะบริการนี้ ไม่มีนะคะ!"
และถามเรากลับมาว่าเคยใช้บริการนี้มั๊ย เราตอบ "ไม่เคย แต่เห็นจากเวปไปรษณีย์ไทย ว่า มี!
สุดท้าย..พี่หัวหน้าไปรษณีย์ต้องเข้ามาช่วย
( เราไม่รู้จะเรียกพี่เค้าว่าไง เค้าดูเหมือนหัวหน้างานอ่ะนะ)
พี่แกเดินมาที่เคาเตอร์จัดการเองเลยค่ะ พูดชัดๆอย่างเต็มคำว่า " บริการตอบรับต่างประเทศ มีครับ "
พร้อมบอกว่าให้น้องเขียนใบแจ้งตอบรับสีน้ำตาล
ใบสีน้ำตาล......
เอ้....ใบสีน้ำตาล หาๆๆๆๆกันใหญ่ ทุกเคาเตอร์ ไม่มีคร๊าาาาา
เวร...เราเป็นรายแรกที่ใช้บริการนี้แน่เลย
พี่แกพร้อมกับน้องพนักงานหน้าใหม่เดินขึ้นไปหาชั้น 2 และบอกให้เราไปนั้งรอก่อน
ขณะนั้นนางๆนึง เดินออกจากเคาเตอร์ของตัวเอง
ไปยังอีกเคาเตอร์นึงที่มีเจ้พนักงานรุ่นเดอะอยู่ประมาณ 2-3 คน ซุบซิบๆ
ไม่ต้องเดา ก็รู้ว่าเป็นเรื่องใบสีน้ำตาลของเรานี่แหละ
รอได้พักใหญ่ สุดท้ายก็ได้มาค่ะ...หน้าตาเป็นแบบนี้ แอบมีฝุ่นบางๆเล็กน้อย
ซ้ายมือเขียนที่อยู่ผู้รับ และ ขวามือเป็นที่อยู่เรา
เมื่อผู้รับได้รับพัสดุแล้ว เค้าจะส่งกลับมาเพื่อแจ้งเราค่ะ
ทีนี้..เรื่องยังไม่จบเนื่องจากเราจริงๆเราต้องการส่งเป็นพัสดุย่อยทางอากาศ
เพราะประหยัดกว่า Air Mail ที่ส่งให้ลูกค้าคราวก่อนชัวร์ๆ แต่เด๋วก่อน!!
พี่ไปรษณีย์ : ในกล่องนี้เป็นอะไร?
เรา : เป็นเสื้อกับสร้อยค่ะ
พี่ไปรษณีย์ : ไม่มีจดหมายหรือข้อความนะ
เรา : ไม่มีจดหมายค่ะ แต่มีโน๊ตสติ๊กเกอร์ ขอบคุณลูกค้า
พี่ไปรษณีย์ : ไม่ได้นะ ถ้าเค้าเกิดสแกนแล้วสุ่มตรวจแม้แต่ข้อความเล็กๆ
ถ้าเจอเค้าจะตีค่าพัสดุที่เราส่งกลายเป็นจม.ธรรมดา
ที่นี้แหละ นาน.....( เสียงลากยาววว) กว่าจะถึงมือผู้รับ
Air Mail ดีที่ไม่โดนสุ่มตรวจแต่ก็ราคาแพงกว่า
เพราะเหตุนี้แหละ เราถึงเปลี่ยนใจ ราคาแพงกว่าแต่ก็เป็นราคาที่เรารับได้นะ
อีกอย่างถ้าสินค้าถึงมือลูกค้าล่าช้า เราอาจโดนเรียกเงินคืนจากลูกค้าได้
และอีกเหตุผลนึงก็คือ สินค้าราคามากกว่าห้าร้อย
บวกเราคิดค่าส่งลูกค้ามาเกือบ 400 ค่าส่ง 365 ก็ไม่เสียหายอะไร ^^
สรุปแม่ค้าอย่างเราเลือก Air Mail ค่ะ มั่นใจ 100% ว่าจะไม่เกิดไปหาตามมาภายหลัง
ส่วนคนที่ต้องการส่งพัสดุให้เพื่อน ญาติ หรือ คนรู้จัก
อยากประหยัดสุดๆ
คำตอบคือ พัสดุย่อยแบบ SAL หรือภาคพื้น อ๊ะอ๊ะ อันนี้ไม่แนะนำค่ะ
รอนาน....มากกกกไม่ใช่แค่เป็นเดือนนะคะ เป็น 2 เดือนก็ว่าได้ -"-
แนะนำเป็น พัสดุย่อยทางอากาศค่ะ+เขียนใบศุลกากรสีเขียว ติ๊กว่า Gift นะคะ
อยากเช็คสถานะก็ เพิ่มลงทะเบียนอีก 65 บาท
เพราะเหตุใดน่ะหรือ อ่านได้จากบล็อกคุณเสี่ยค่ะ
เราส่งแบบนี้ไปสวีเดนเร็วสุด 4 วันค่ะ
( เร็วกว่าพัสดุภายในประเทศอีก 555 อาจเป็นเพราะพัสดุได้จังหวะกับเที่ยวบินพอดี
ไม่ต้องรอเครื่องนาน) ช้าสุดประมาณ 2-3 วีคค่ะ
ขอบคุณทุกคนที่แวะมาอ่านนะคะ หวังว่าคงเป็นประโยชน์ได้บ้าง ^___^
